Cinco consejos para ascender en tu empresa

(Vía El Economista)

Leo un artículo en El Economista dónde dan 5 consejos para ascender en tu empresa. Cómo siempre en este tipo de cosas algunas suenan a perogrullo, pero desde luego que todas tienen una lógica y un sentido común aplastante; ahí van:

1.- Hay que tener interés por aprender: Mi padre siempre dice que hay que reciclarse continuamente y efectivamente tiene razón, porque viene en El Economista. Quien demuestra que quiere aprender cosas nuevas y desarrollarlas en el trabajo demuestra inquietudes… y a la gente con inquietudes suele irle bien.

2.- Trabajar en equipo: Una de las mejores enseñanzas que dejó mi paso por una “prestigiosa escuela de negocios” de Madrid… y es que hay que saber torear con todo tipo de gente (vease el cabezón, el que no tiene ni idea, el listillo, el que siempre está a la defensiva, el autoritario, el que no tiene criterio… ) Si sales vivo de jaulas de grillos como esta, estás preparado para triunfar.

3.- Ser creativo: Como diría un amigo mío, “o te mueves o caducas”… y es cierto. Muchas de tus supuestas paranoias pueden caer en saco roto, pero va en relación con el primer punto. Sólo arriésgandote y teniendo inquietudes puedes hacer que las cosas salgan adelante. Existen dos alternativas… ser carro o ser buey (o esperar que tiren de ti o ser tu quien tira del carro).

4.- Mantener la calma y no ser egocéntrico: Aquí se refiere El Economista a que no pensemos sólo en la cuantía de nuestro bono, sino que es mejor pensar en ayudar a los demás, en colaborar, trabajar en equipo… por aquello de remar todos en la misma dirección.

5.- Mirar siempre más allá: Este es el punto que personalmente más me cuesta… aquello de quitarse el miedo a los cambios. Soy de los que opina que si las cosas van bien como están…¿para qué cambiarlas? En la revista opinan distinto… para gustos, los colores

Desde El blog del Marketing te pregunto, ¿alguna sugerencia propia?

Anuncios

Cinco consejos para ascender en tu empresa

(Vía El Economista)

Leo un artículo en El Economista dónde dan 5 consejos para ascender en tu empresa. Cómo siempre en este tipo de cosas algunas suenan a perogrullo, pero desde luego que todas tienen una lógica y un sentido común aplastante; ahí van:

1.- Hay que tener interés por aprender: Mi padre siempre dice que hay que reciclarse continuamente y efectivamente tiene razón, porque viene en El Economista. Quien demuestra que quiere aprender cosas nuevas y desarrollarlas en el trabajo demuestra inquietudes… y a la gente con inquietudes suele irle bien.

2.- Trabajar en equipo: Una de las mejores enseñanzas que dejó mi paso por una “prestigiosa escuela de negocios” de Madrid… y es que hay que saber torear con todo tipo de gente (vease el cabezón, el que no tiene ni idea, el listillo, el que siempre está a la defensiva, el autoritario, el que no tiene criterio… ) Si sales vivo de jaulas de grillos como esta, estás preparado para triunfar.

3.- Ser creativo: Como diría un amigo mío, “o te mueves o caducas”… y es cierto. Muchas de tus supuestas paranoias pueden caer en saco roto, pero va en relación con el primer punto. Sólo arriésgandote y teniendo inquietudes puedes hacer que las cosas salgan adelante. Existen dos alternativas… ser carro o ser buey (o esperar que tiren de ti o ser tu quien tira del carro).

4.- Mantener la calma y no ser egocéntrico: Aquí se refiere El Economista a que no pensemos sólo en la cuantía de nuestro bono, sino que es mejor pensar en ayudar a los demás, en colaborar, trabajar en equipo… por aquello de remar todos en la misma dirección.

5.- Mirar siempre más allá: Este es el punto que personalmente más me cuesta… aquello de quitarse el miedo a los cambios. Soy de los que opina que si las cosas van bien como están…¿para qué cambiarlas? En la revista opinan distinto… para gustos, los colores

Desde El blog del Marketing te pregunto, ¿alguna sugerencia propia?

Decálogo para fidelizar a sus clientes


Dejo aquí un listado de 10 consejos para fidelizar a los clientes que he obtenido de Microsoft

Podría comentar con cuales estoy o no de acuerdo, pero en líneas generales creo que son consejos lógicos.

1. La compañía debe de pensar a medio y largo plazo, teniendo muy claro el objetivo a conseguir.

2. La empresa ha de contar con una base de datos de clientes con toda la información precisa y puesta al día para poder segmentarla lo más ampliamente posible.

3. Defina claramente y en un lenguaje totalmente comercial el contenido del programa de fidelización así como las herramientas que va a utilizar.

4. Seleccione los productos a promocionar pensando más en los clientes y sus familias que en su bolsillo. No cometa el error de regalar exclusivamente productos de la compañía.

5. La empresa ha de ser consciente de la necesidad de trabajar dentro de una dinámica de gestión por objetivos, aplicando una metodología y control que le permita conocer mes a mes las causas de sus aciertos y errores en aras de una mejora continua.

6. Aunque el programa esté operativo, hay que tener la flexibilidad suficiente para introducir las modificaciones necesarias. Escuche y conocerá las aportaciones de los clientes.

7. Diseñe una estrategia de comunicación para dar a conocer ampliamente el programa.

8. Aporte al programa un valor añadido que lo diferencie claramente de la posible competencia y lo posicione en la mente del cliente como proveedor incuestionable.

9. Interactúe con el cliente de forma continua. El cliente ha de estar permanentemente informado de los puntos disponibles y de los regalos a los que puede acceder.

10. Premie la prescripción. Es un síntoma claro del nivel de fidelización de la cartera de clientes.

Decálogo para fidelizar a sus clientes


Dejo aquí un listado de 10 consejos para fidelizar a los clientes que he obtenido de Microsoft

Podría comentar con cuales estoy o no de acuerdo, pero en líneas generales creo que son consejos lógicos.

1. La compañía debe de pensar a medio y largo plazo, teniendo muy claro el objetivo a conseguir.

2. La empresa ha de contar con una base de datos de clientes con toda la información precisa y puesta al día para poder segmentarla lo más ampliamente posible.

3. Defina claramente y en un lenguaje totalmente comercial el contenido del programa de fidelización así como las herramientas que va a utilizar.

4. Seleccione los productos a promocionar pensando más en los clientes y sus familias que en su bolsillo. No cometa el error de regalar exclusivamente productos de la compañía.

5. La empresa ha de ser consciente de la necesidad de trabajar dentro de una dinámica de gestión por objetivos, aplicando una metodología y control que le permita conocer mes a mes las causas de sus aciertos y errores en aras de una mejora continua.

6. Aunque el programa esté operativo, hay que tener la flexibilidad suficiente para introducir las modificaciones necesarias. Escuche y conocerá las aportaciones de los clientes.

7. Diseñe una estrategia de comunicación para dar a conocer ampliamente el programa.

8. Aporte al programa un valor añadido que lo diferencie claramente de la posible competencia y lo posicione en la mente del cliente como proveedor incuestionable.

9. Interactúe con el cliente de forma continua. El cliente ha de estar permanentemente informado de los puntos disponibles y de los regalos a los que puede acceder.

10. Premie la prescripción. Es un síntoma claro del nivel de fidelización de la cartera de clientes.

Edificios abandonados… será por dinero !!


Estos edificios que vemos aquí son sólo un ejemplo de grandes construcciones en distintas ciudades del mundo que por un motivo u otro están abandonadas.

1.- El edificio “futurístico” de la izquierda es el Hotel Ryugyong, de 330 metros de altura y situado en la capital de Corea del Norte, Pyongyang. Su construcción se inició en 1987 y estuvo compitiendo con un hotel en Singapour que estaba construyendo una empresa de Corea del Sur. Lo que comenzó como una competición absurda terminó con este original edificio abandonado sin llegar a ser inaugurado jamás… imaginaros el derroche, pero claro… en economías comunistas como las coreanas, cualquiera dice nada.

2.- El edificio que está a la derecha es una torre de comunicaciones que se construyó en Yekaterinburgo (Rusia) y que tiene 220 metros de inservible altura. En un principio estaba proyectado que alcanzara los 400 metros, pero la crisis de principios de los 90 paralizó su construcción y esta torre está inutilizada desde sus orígenes

3.- Por fin, el edificio de abajo es el Book Tower, un edificio de oficinas abandonado en Detroit (ciudad paraiso de los edificios abandonados) y que consta de 38 plantas y 145 metros. En Detroit (ciudad del automovil por antonomasia) se dice que es más barato comprarse una casa que un coche, y es que se cuentan por cientos los edificios abandonados por la crisis del sector automovilístico.

En fin, que dinero no habrá, pero “pá tontás” …

Edificios abandonados… será por dinero !!


Estos edificios que vemos aquí son sólo un ejemplo de grandes construcciones en distintas ciudades del mundo que por un motivo u otro están abandonadas.

1.- El edificio “futurístico” de la izquierda es el Hotel Ryugyong, de 330 metros de altura y situado en la capital de Corea del Norte, Pyongyang. Su construcción se inició en 1987 y estuvo compitiendo con un hotel en Singapour que estaba construyendo una empresa de Corea del Sur. Lo que comenzó como una competición absurda terminó con este original edificio abandonado sin llegar a ser inaugurado jamás… imaginaros el derroche, pero claro… en economías comunistas como las coreanas, cualquiera dice nada.

2.- El edificio que está a la derecha es una torre de comunicaciones que se construyó en Yekaterinburgo (Rusia) y que tiene 220 metros de inservible altura. En un principio estaba proyectado que alcanzara los 400 metros, pero la crisis de principios de los 90 paralizó su construcción y esta torre está inutilizada desde sus orígenes

3.- Por fin, el edificio de abajo es el Book Tower, un edificio de oficinas abandonado en Detroit (ciudad paraiso de los edificios abandonados) y que consta de 38 plantas y 145 metros. En Detroit (ciudad del automovil por antonomasia) se dice que es más barato comprarse una casa que un coche, y es que se cuentan por cientos los edificios abandonados por la crisis del sector automovilístico.

En fin, que dinero no habrá, pero “pá tontás” …

Mc.Donald’s bate records

Md.Donald’s declara 762 millones de dólares de beneficios en el primer trimestre del año. Sobre el mismo periodo del año anterior, el incremento de beneficios ronda el 22%.

La noticia aparentemente no tiene relevancia como para que me haya decidido a escribir sobre ella, pero es que me sorprende que en un momento donde parece que la sociedad comienza a ser consciente de la importancia de una alimentación saludable, este tipo de restaurantes de comida rápida (¿basura?) sigan haciendo su agosto.

Según declaran en la multinacional americana, el origen de esta mejora viene de los mejores resultados producidos en países como China, Rusia y Japón… Y yo añadiría que siempre que existan nuevos países abiertos al desarrollo económico y dónde la “novedad” sea tener un Mc.Donald’s, otras compañías como Burger King o FKC (por poner un ejemplo) seguirán teniendo beneficios.

Si ahora nos damos cuenta de la cantidad de países en vías de desarrollo o provinientes de sistemas económicos ultra-protegidos (véase China, Rusia, algún país sudamericano o el torrente de países africanos que antes o después levantará el vuelo)… todas las piezas encajan perfectamente.

Parece que da igual que hoy en día la sociedad americana (origen y paraíso de este tipo de restaurantes) sea un país de gordos, dónde los niveles de obesidad infantil rozan cifras alarmantes… y esto mismo empieza a ocurrir en países de alimentación mediterránea, entre los que nos encontramos.

¿Habrá que esperar a ver niños obesos en nuestras casas para reaccionar?. Espero que no, pero noticias como esta me da que pensar al respecto.